Politika privatnosti

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka prikupljenih putem ove web stranice je Pogrebne usluge Čagalj d.o.o., Poljička cesta 22, 21000 Split ("Voditelj obrade", "mi"). Za sva pitanja vezana uz privatnost i osobne podatke možete nas kontaktirati na e-mail kokoibrane@gmail.com ili telefon 098 320 100.

Koje podatke prikupljamo

Putem kontakt forme na ovoj stranici prikupljamo isključivo podatke koje nam sami dostavite:

• ime i prezime,
• e-mail adresu,
• broj telefona (ako ga navedete),
• sadržaj poruke koju nam pošaljete.

Osim navedenog, poslužitelj web stranice u standardnim zapisima (log datotekama) bilježi tehničke podatke poput IP adrese i vremena pristupa, isključivo u svrhu sigurnosti i pravilnog funkcioniranja stranice. Ova stranica ne koristi kolačiće za analitiku ili oglašavanje.

Svrha i pravna osnova obrade

Podatke dostavljene putem kontakt forme koristimo isključivo kako bismo odgovorili na vaš upit i, ako je potrebno, dogovorili organizaciju pogrebnih usluga. Pravna osnova za obradu je vaša privola izražena slanjem forme (čl. 6. st. 1. t. (a) Opće uredbe o zaštiti podataka), odnosno poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora o pružanju usluge (čl. 6. st. 1. t. (b)).

Rok čuvanja podataka

Podatke dostavljene putem kontakt forme čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg upita, a najdulje 24 mjeseca od zadnjeg kontakta, osim ako se u međuvremenu ne sklopi ugovor o pružanju usluge — u tom slučaju dokumentacija se čuva sukladno zakonskim rokovima koji vrijede za računovodstvenu i poslovnu dokumentaciju.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podacima mogu pristupiti isključivo pružatelji usluga koji nam pomažu u radu stranice (npr. pružatelj hostinga i e-mail usluge), a koji djeluju u svojstvu izvršitelja obrade i obvezani su na povjerljivost.

Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:

• zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
• zatražiti ispravak netočnih podataka,
• zatražiti brisanje podataka ("pravo na zaborav"),
• zatražiti ograničenje obrade,
• uložiti prigovor na obradu,
• zatražiti prenosivost podataka,
• u svakom trenutku povući privolu, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Zahtjeve vezane uz navedena prava možete poslati na kokoibrane@gmail.com. Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Sigurnost podataka

Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe, uključujući sigurnu (HTTPS) vezu prilikom prijenosa podataka putem kontakt forme.

Izmjene ove politike

Politiku privatnosti povremeno možemo ažurirati kako bismo odražavali promjene u načinu obrade podataka ili u zakonskim propisima. Aktualna verzija uvijek je dostupna na ovoj stranici, s naznakom datuma zadnje izmjene na vrhu.